Vejen Kommune: Kreativ procesledelse i praksis

Vejen Kommune ville gøre kreativ procesledelse til en fælles kompetence i organisationen — ikke bare i ét team, men bredt. Ambitionen var, at medarbejdere fra mange forvaltninger selv skulle kunne designe og lede involverende, kreative processer og møder, med et fælles fagligt afsæt at gøre det ud fra. Kommunen begyndte bredt, på tværs af hele organisationen, og vendte siden tilbage for at gå i dybden med en enkelt faggruppe på social- og handicapområdet.

Kurset bygger på min bog „Kreativ Procesledelse“ og dens systemiske og anerkendende afsæt — og på, at kreative, genererende metoder kan bringe deltageres idéer i spil og gøre møder til mere end informationsudveksling. I 2021 kørte jeg det som en fælles proceslederuddannelse på tværs af hele kommunen, fordelt på to hold med deltagere fra vidt forskellige forvaltninger. Netop den brede sammensætning var pointen: at så forskellige dele af kommunen fik samme sprog og samme faglighed om at lede processer.

Jeg byggede kurset som et forløb over tre-fire måneder med fire enkeltstående undervisningsdage, så der var tid til at omsætte det lærte imellem gangene. Vi arbejdede med det fælles sprog for procesledelse og facilitering, den tydelige rammesætning med formål, udbytte og spilleregler, de kraftfulde spørgsmål og designet af hele, inddragende processer. Mellem dagene afprøvede deltagerne det på deres egne møder og mødtes i læringsgrupper for at sparre, og de sluttede af med selv at designe og facilitere en procesopgave og give hinanden feedback.

I 2023 vendte kommunen tilbage og bad mig køre kurset igen — denne gang for én faggruppe på social- og handicapområdet, med deltagere fra bo-områderne og det socialpædagogiske center. Her tilpassede jeg indholdet til deres hverdag, så procesledelsen kunne bruges dér, hvor de mødes med borgere, pårørende og hinanden — og jeg lagde en femte dag til om onlinefacilitering, så de også kunne lede gode processer og møder virtuelt og ikke kun i rummet.